Предузеће је ових дана под оружјем да имплементира стратегију дигиталне трансформације, а по свему судећи извршни пакет позива на драматично брже промене од онога што ИТ сматра опрезним. Али са услугама попут Убер-а и Аирбнб-а који показују колико је лако искористити читаву индустрију са мало више од апликације за мобилни телефон, потреба да се инфраструктура, процеси, па чак и основни пословни модели пребаце на основу дигиталних услуга, хитно је најмање рећи.
Као што се може замислити, ово није једноставан задатак, нити нешто што утиче само на технологију. Иако су апстрактне архитектуре, рачунање у облаку, сарадња и други напредак пресудни за дигиталну трансформацију, очекује се да ће ефекат на пословне културе, хијерархије и тржишта бити подједнако дубок.
Наравно, с обзиром да је овај покрет потпуно нов и појавио се изненада, мало је тога што би могло помоћи стварном искуству. Али на основу онога што смо видели до сада, постоје неки општи “не и што” када је у питању израда основних контура трансформације. (За више информација о дигиталној трансформацији погледајте Побољшање корисничког искуства са дигиталном трансформацијом, великим подацима и аналитиком.)
