Особље Тецхопедиа, 21. јуна 2017
Одлазак: Домаћин Ериц Каванагх разговара о мобилној радној снази с др. Робин Блоор-ом и Биллом Еллисом из ИДЕРА-е.
Тренутно нисте пријављени. Пријавите се или пријавите да бисте видели видео.
Ериц Каванагх: У реду, даме и господо, среда је 21. јун То је 4:00 по источном времену и наравно да у свету пословне технологије значи да је време за Хот Тецхнологиес! Да заиста. Моје име је Ериц Каванагх, ја ћу бити ваш домаћин и модератор данашњег догађаја. То је главна тема, велика: "Ен Марцхе! Омогућавање мобилне радне снаге. ”И намерно нисам зграбио знак из кандидатуре господина Мацрона у Француској. Било је то сасвим случајно, обећавам вам, али још увек је прилично узбудљиво. Дакле, разговараћемо о мобилној радној снази и како можете осигурати да ти људи добију оно што им је потребно и да могу радити оно што раде. Пуно изазова, пуно проблема вани. Архивират ћемо овај вебцаст за касније гледање, тако да ако вам нешто пропусти, можете се вратити и провјерити. Такође, поделите то са пријатељима и колегама.
И рекао бих да се не стидите; најбољи начин да добијете заиста прилагођени садржај и информације које су вам потребне од догађаја попут овог је постављање питања. Дакле, можете поставити питање из прозора за ћаскање или из компоненте К&А на вашој вебцаст конзоли. У било које време током догађаја, пошаљите га и ја ћу бити сигуран да га уграбим и уклопим у питања и питања на крају. Имаћемо неколико презентација и тада ћемо се чути са Биллом Еллисом из ИДЕРА Софтваре-а. Наравно, данас је на реду наш властити Робин Блоор. И с тим да уђемо право.
Дакле, имам неколико добрих података из РЦР Вирелесс-а о томе шта се догађа, и заиста ми прилично смета. Кажу да ће глобална мобилна радна снага до 2022. године погодити 1, 87 милијарди људи. То је више од 40 процената укупне радне снаге на планети. Дакле, ако размислите о томе, одједном, где сте некада имали, у смислу ИТ могућности, у смислу функционалности на уређајима попут рачунара, где сте некада имали 99 процената или више тога у просторијама у вашем канцеларије - то је било, рецимо, пре 15 година, пре 10 година било је вероватно 85-90 процената, пре пет година је било као 70 процената? Тако нешто? Сада је све готово, готово до 60 процената. А ово је велика ствар. Дакле, видели смо овај огроман помак у смислу технологије, стварних алата које људи користе премештају се ван канцеларије, у радну снагу.
Па, има небројене користи од овога. Мислим, буквално ако посматрате на пример бродарство, на пример УПС, или ако погледате момке који излазе на пераје на нафтним пољима, ако погледате било који од различитих послова где помаже дубока функционалност са вама, на путу, мобилна радна снага мења све. Један од проблема - а о томе ћемо говорити је и већа дубина - је да се дешава неколико различитих ствари, од којих је један разноликост радне снаге. Тако да 2020. године - управо сам видео статистику данас - биће пет генерација људи у радној снази. То значи да ћете имати баку и деду, потом маме и тате, а такође и децу, али теоретски ћете имати уствари пра-деду и пра-пра-деду и пра-пра-прабаку. Сада, очигледно да то није у одређеној породици, али поента је генерацијски мудра, у радној снази имате пет различитих категорија широких појединаца, а сваки од њих има своје тенденције, сопствене склоности, своју склоност раду са технологија.
Очигледно је да деца пре свега буду мобилна у погледу интеракције са светом. И само размислите о комуникацијским каналима који су се променили - о томе смо разговарали недавно у другој емисији; СнапЦхат је начин на који мноштво тинејџера комуницира, заправо и не желе да разговарају с вама телефоном, само желе да шаљу мале СнапЦхат поруке напред-назад. То је само један пример у свету потрошача како се ствари мењају и које би се могле распоредити по целом спектру технологија, функционалности, појединца, компаније, пословног модела. Све је то на карти, али поента је у томе што је мобилна радна снага стварна, она је вани и осим ако ваша компанија нема солидан програм за разумевање како то утиче на ваше пословне процесе - и говорим о врло специфичним технологијама заснованим на технологији - процеси подстакнути - ако не разумете шта су то и не управљате њима кроз ИТ инфраструктуру и процес и перспективу управљања, имаћете све врсте проблема.
Дакле, ту је и иПхоне. Сјећам се кад је та усиса изашла, чини ми се као да је то било прије милион година. Али било је то само оно, 2007. или '08.? Не тако давно нисмо имали иПхоне-ове, и наравно фактор форме је само темељно променио технологију и стварно омогућио мобилну радну снагу. И сећам се, наравно, тада је изашао иПад, а затим и иПхоне, отприлике у исто време. Не могу се сјетити која је била прва, али иПад је заиста био једна од најзначајнијих снага промјене за ИТ подузећа, можда још од маинфраме-а. А разлог је тај што је, искрено, пуно врло високих руководилаца, људи из великих организација Ц-пакета волело то баш од шишмиша. И рекао, „Желим то. Радим на томе. "Па, размислите о томе - одједном се ИТ морао окренути и бавити се проблемом који вероватно нису желели да реше, а то је било са свим тим новим уређајима.
Дакле, ако сте имали иПад - па, како то убацити у матрицу? Како одржавате управљање над тим? То су све заиста велики изазови и то што су стари иПад и иПхоне заиста били јако разарајућа сила у ИТ-у и ИТ менаџменту за многе организације, велике и мале. Дакле, још увек имамо овај спектар изазова и предности који се крећу кроз приближно широку лепезу као што можете замислити, са мобилним уређајима. И наравно, и даље се мењају, зар не? Дакле, сада то није само БИОД, већ је БИОА много пута, где руководиоци и професионалци доносе свој уређај. Па, некада смо то звали "сенка ИТ", зар не? За оне од вас у оној старијој генерацији, можда се сећате старих радио емисија, имали су радио драму, а једна од њих је била Сјена - „Ко зна шта зло вреба у срцима људи? Сенка зна. "И сећам се тога јер сам био дете. Па, информатичка технологија у сенци данас посвуда пали; сви раде то у сенци.
Дакле, ово је прави изазов за ИТ менаџмент и управљање пословним процесима, све оперативне људе. Желите да можете да користите мобилне уређаје, али желите да будете у могућности да то вежете за ваше системе, а ту су и мноштво чудних, малих проблема који се играју. Ништа мање није ни визуелно искуство и придружене функције које добијате када користите мобилни уређај. И свако од вас који сте користили више уређаја као што је иПад, лаптоп, насупрот десктоп, насупрот неким новијим мобилним телефонима који излазе, искусио је чињеницу да ова функционалност не функционише сасвим исправно, а ово је прави проблем. Уствари, ратови у прегледачима требали су нас припремити за то, јер и прегледачи све раде нешто другачије. А то је још један велики изазов за не само дизајн, не само изглед и осећај и елегантну природу апликације коју користите, већ и стварну функционалност. Како до падајућег менија можете одабрати шта желите на том уређају? То је велика ствар.
Дакле, о томе ћемо данас мало разговарати, а чућемо и од Робина и Била Еллиса, као што сам већ споменуо, који су прави стручњаци на овом пољу. Дакле, ово је једно од великих проблема које људи имају - то је само та проклета разноликост и не постоји јединствена метода за рад на платформама. Самсунг и Аппле углавном производе ове ствари, али постоје све врсте - постоји толико уређаја! Недавно сам видио да иПхоне побјеђује у погледу продаје, а шокирао сам се колико је то мали број - било је то, не мислим да је било чак 20 посто! И они су били број један, што значи да дословно постоје многи - ако не и стотине - уређаји који се могу користити. Па, можете само замислити како се ИТ одељење осећа због тога, и наравно, тај распон технологија се мења; сваким даном је све разнолик.
Све се мења, имамо све врсте ствари - контејнере, само да бисмо овде бацили још један кључ. И онда, наравно, имамо разноликост радне снаге. Пуно миленијала, они се једноставно разликују у погледу својих преференција, начина на који користе технологију, кроз шта су спремни проћи, како брзо могу да схвате. Обично је брже него код нас старих тајмера, али без обзира на то све што се мора пресликати на ваше претходне системе, или бар у облак. А то је велики, велики изазов.
И с тим, предаћу га непоновљивом др. Робину Блоору. Робин, однеси то.
Робин Блоор: ОК, хвала на кратком уводу. Хајде да разговарамо о мобилном. Није било нарочито очигледно - Ериц се упутио на увођење иПхонеа - није било нарочито очигледно када је иПхоне дошао управо у ономе што је овај најавио. Мислим да је постало очигледно кад је иПад ушао у то да ћемо заправо имати прилично разнолик мобилни свет. Ја сам нека врста Аппле багота, заиста, тако да заправо не размишљам у смислу Андроида, али наравно, иако Аппле чини већину далеким временом, главни профит и од пад тржишта и са тржишта телефона, више нема бројеве, што је занимљива ствар. А то значи да ће постојати - осим свега осталог - нових уређаја, људи ће их узети и продати их у милионима. Дакле, то ствара веома разнолико окружење кроз које ћете можда требати да прођете.
Шалу овде „Питао бих Сири где смо, дођавола, ако бих могао да добијем сигнал.“ Оно што мобилне уређаје чини мало другачијим је то што су радне површине стално повезане. А мобилни уређаји нису нужно повезани и нису нужно укључени 24 сата дневно, јер их људи могу искључити. такође их можете довести до авиона и сличних ствари, и зато је то другачија врста уређаја од свега што сте икада раније имали. Ја бих тврдио да је мобилни телефон заправо прави лични рачунар, јер је тај који имате стално са собом. То је најважнији људски мобилни уређај. Таблета је нешто другачија; то је нека чудна ситуација, да када размислите, на овај или онај начин постоји више функционалних врста мобилних уређаја.
У сваком случају, шта значи бити мобилни. Интернет се променио. Нисмо приметили да се то догађа - нисам приметио да се дешава - али у данашње време 80 процената интернет активности је са мобилних уређаја и то је изванредна бројка када размислите о томе. Али 47 процената од тих 80 процената представља саобраћај таблета. Већину апликација могуће је пружити у мобилном окружењу. Другим речима, ако имате апликације које већ постоје и знате да су доступне на радној површини, вероватно их можете ставити на мобилни телефон, али очигледно постоје ограничавајући фактори. Фактор форме и тастатура су један од њих. Мицрософт и Аппле, сами таблети, постепено ће заменити мобилне рачунаре. И имају одређене апликације у одређеним областима, јер су робусније.
Једна од ствари којих се сећам разговарао с ИТ запосленима у здравству била је чињеница да би пре постојања таблета, ако бисте ушли у окружење које је изолационо одељење, знали да бисте морали да имате уређаје са којима сте узели ви бисте, на неки начин, морали бити дезинфиковани. Стварно је лако то урадити са таблетом, уопште није лако са оним што су некада имали, а то су били столни рачунари који су били мобилни захваљујући колицима и прикљученим у окружење. Некада су морали да остану у таквим окружењима или да прођу ванредну врсту дезинфекције извучене из тих окружења. И ми не размишљамо пуно о тим срединама, осим ако не радимо у тим окружењима. Али таблети и мобилни телефони учинили су да рад у тим окружењима заиста буде природно да буду повезани и раде у тим окружењима.
А кад је статистика коју је Ериц поставио на 1, 7 милијарди, мислим да је било, мобилни радници до 2020. Да ли сам мобилни радник? Ја некако мислим да је то тако, ја сам мобилни радник у смислу да повремено радим изван канцеларије и када то учиним, радим на таблету или радим ствари на мобилном телефону. Дакле, када то стварно погледате и размислите о томе, вероватно је због тога што ће људи мобилне уређаје користити само за своју радну снагу, тако да се људи у основи крећу около. У сваком случају, сада можете размишљати о три врсте корисника: корисници десктоп рачунара, корисници таблета и корисници телефона. И потребне су им различите апликације. И то је разлог зашто се помиње.
Камера и глас су сада својствени део мобилних уређаја, али су такође својствени део стоних рачунара. Али користе се на различите начине на мобилним уређајима и имају различите интерфејсе на мобилним уређајима. И читав карактер зашто то користиш разликује се на мобилном уређају. Дакле, ако правите мобилне апликације, не градите врсте апликација које сте некада градили, из читавог низа разлога - од којих је пуно било на том слајду. Дакле, ако сте компанија која већ на овај или онај начин гради апликације које се приказују на веб локацијама, питање је да ли би то требало бити и мобилна апликација? И овај слајд гледа на то. Веб апликација, на њој можете више, једноставно зато што су направљени на овај или онај начин, изграђени су без бриге о фактору форме, па ће људи правити веб страницу коју не можете разумно да користите, или не можете лако да користите на иПхоне или Андроид уређају, који би могли бити употребљиви на таблету, али чак и на таблету можда неће бити нарочито добри. Нормално би било у реду.
Или можете да направите мобилну апликацију. Ако правите мобилне апликације, на различитим продаваоницама за преузимање постоји апликација која тачно смањује њихов отпор. Ако погледате мој одређени иПхоне, једноставно је препуно апликација које се не могу решити; Избришем их, али изгледа да се опет преузимају на неки чудан начин. Очигледно не знам како правилно управљати иПхонеом. Али знате, на крају имате само гомилу апликација и то нема смисла. Имам више, сумњам да имам више апликација на свом иПхонеу него што имам на радној површини, што је бизарно кад размислите. Мобилне апликације су лакмус тест за успех. Интересантно је да су неки веб послови - Иелп један од њих - направили изузетно добро јер су направили апликацију и натерали људе да је преузимају. И чини се да су области у којима је дошло до прилично доброг успеха заправо у финансијском сектору; то су банке, али и Е-трговина и такве компаније, јер људи понекад воле да тргују ствари у покрету. Апликације за храну, тако да не само да тражите ресторане, већ и праве сајтове са рецептима, стварно су се јако добро снашли у погледу апликација.
Многи људи се нису понашали нарочито добро и то је разлог, мислим да је углавном у томе што постоји само толико апликација које се икад навикнете да користите, и ако апликацију користите само једном у неколико дана или тако, онда заборавите на то. Ако нема велику личну вредност за вас, на то некако заборавите. Дакле, тешко је створити мобилну апликацију која је доступна у општем смислу, али очигледно је да их можете креирати за сопствено особље и користити их у организацији. Мобилне апликације имају заиста велике трошкове развоја, и то су бројни разлози. Један од разлога за то је што заправо показујете на различито различит број уређаја.
И можете добити развојна окружења која ће циљати на више уређаја, али неке апликације, посебно када гледате сигурност, заиста морате да урадите кодирање самог уређаја. Написали бисте другачији код за иПхоне или Андроид окружење. Можда другачије. Понекад референцирате на хардверске могућности. Дакле, општа мобилна апликација, да, можда тамо постоји софтвер за развој који можете саставити онај који је врста хибрида и који ће закорачити већину циљних окружења. ХТМЛ5 то чини много више могућим него икад раније. Али такође се добија ситуација у којој неке апликације то заправо не могу; то значи да заправо радите исти посао више пута за сваки уређај који циљате, а то неће зауставити људе који тврде да имају право да доведу свој уређај; то неће имати никакве везе с тим, тако да је заиста не можете заобићи.
Очигледно, анализа мобилних апликација указује да остварују више продаје, зар не? А ово је необична врста веб странице и мобилне апликације која, ако желите, допуњују. Апликације повећавају продају. Веб странице су боље у прикупљању нових купаца. Апликације су боље за задржавање клијената које сте већ покупили. Купци троше много више на веб локације него на апликације, али купци чешће троше на апликације. И то је стварно чудна ствар, а то говори о чињеници да ако ћете нешто изградити, вероватно вам је потребна веб локација веб локације и инкарнација мобилне апликације, ако очекујете да се она широко користи. А то је, на овај или онај начин, то је драматичан трошак за додавање софтверском пројекту, који би у сваком случају могао радити доста других ствари.
Као општа идеја, веб локација је каталог, а апликација машина за оданост. Развој апликација за мобилне уређаје - и то је само да би се решио проблем - различита развојна околина, различити проблеми у погледу хардвера, различити принципи дизајнирања корисничког интерфејса и способности, мораћете да имате могућност рада ван мреже - ' пуно апликација за које људи очекују да ће их моћи користити ако нису повезани - не желе да изгубе податке; неки подаци морају бити похрањени локално. Градите неку другу апликацију него што бисте могли да направимо, рецимо за радну површину. А онда, имате проблем са бацк-ендом за мобилне уређаје, тамо ће требати бити средњи софтвер, тамо ће бити сигурносних процедура. Врло вероватно да ће у позадини бити сервисно оријентисана архитектура, где плетете разне ствари. И оно што ово говори је да не узимате само тим који је навикао да развија апликације на серверу и тако нешто. Бацивши им мобилни телефон, стварно су вам потребни програмери за мобилне уређаје. И људи са мобилним искуством.
У сваком случају, рекавши то, само још једна ствар за рећи - пре свега су мобилне апликације у већини случајева тачка купца, па морају бити заиста добри, јер ће купац оцењивати компанију на основу мобилног искуства или ће то утицати на њихову просудбу. А у неким случајевима, као што сам напоменуо, мобилна апликација је заправо оно што одређује пословни успех; то може бити ствар која заиста чини организацију. И наравно, то може бити и влажна тиква.
И рекавши то, проследићу лопту Ерику.
Ериц Каванагх: У реду, и ја ћу га предати Биллу. Билл, ако желите да одете тамо на Куицк Старт и делите екран?
Билл Еллис: Да. Овде?
Ериц Каванагх: Тај горњи леви угао.
Билл Еллис: Да. Хвала на упутствима, ценим то. Робин, стварно ми се свидјела твоја дискусија, било је смијешно. Радио сам на виртуелном тиму већ 18 година, па мислим да могу да се убројим у део мобилне радне снаге. Понекад се бринем да ћу видети, ако имам функцију после посла, често се морам обући да бих отишао на то. (Смех) И можда почнем губити перспективу у то шта се „обуче“, па у сваком случају. (Смех) Са тим, идемо напред и започните. Желим да потврдим да би Ериц могао само назвати и рећи ми, можеш ли видети мој екран?
Ериц Каванагх: Да, изгледа добро.
Билл Еллис: У реду. Дакле, моје име је Билл Еллис, радим с ИДЕРА-ом на линији Прецисион, и разговараћемо о омогућавању мобилности. И стварно разговарамо о томе да га меримо и осигурамо да ли ради на ваше задовољство. Једна од главних ствари тамо је била да људи нешто комуницирају са вашом компанијом. На неки начин је врло интиман - телефон је у нечијој руци, тако да утисак, брзина, оставља велики утисак на све кориснике.
Дакле, ово је било корисничко искуство за које сам мислила да ћу га поделити. Имали су живот уживо, није добро прошло. Будући да почетни тест оптерећења није у потпуности открио промене у основној апликацијској инфраструктури, и тако, једна од ствари које волим да нагласим је код мобилних, било да је апликација или ХТМЛ5, такође постоји пуно технологије од које зависи. Почевши од мреже, на веб серверу, пословне логике, слања порука, а ако купују, знаш, значајну пословну трансакцију, они комуницирају са системом евиденције.
И некако иронично, кад смо започели наишли смо на неколико проблема са мрежом, тако да су све ове ствари врло погодне чак и за само испоручивање овог вебинара. И тако, могли бисте имати једну апликацију, најмање шест технологија, бројне крајње кориснике, а врло је тешко одговорити на чак и најједноставнија питања. Да ли крајњи корисник има проблема? Који је проблем са снопом апликација, који код узрокује проблем? И тако, некако решити те ствари заиста није тривијално.
Сада, оно што ћемо радити, хоћемо да погледамо нека мерења која су извршена на неком месту, како бисмо утврдили где су проблеми у пакету апликација. И оно што овде гледамо је граф, где је И оса време одзива, Кс оса време током дана. А стацк граф је мерило где трансакције крајњег корисника троше своје време. И тако сте некако добили леп тренд овде, а онда се иде горе и горе и горе. А у основи је то разграничење пресека, и тако, консултујући стацк граф, можете почети да видите да у Ј2ЕЕ слоју има пуно проблема. Такође видите проблеме у слоју веб сервера, а ту су и неке прилично велике радне површине, заправо и у нивоу базе података.
И тако, сада када смо утврдили да постоји више слојева, са вишеструким проблемима, потребно је да идемо мало даље како бисмо сазнали шта се тачно дешава, како бисмо имали интелигентан одговор на овај нови образац коришћења и ово врло споро, говоримо о четири или пет Кс споријих перформанси. И тако, једна од првих ствари коју желимо да урадимо је да кажемо: „Ово је једна трансакција“, и зато смо погледали опсег на левој страни свих трансакција и они могу, консултујући, то је заиста једноставно да бисте погледали траку графикона времена одзива да бисте у основи видели да на том истом веб клијентском веб серверу Јава видите за одређене трансакције више од других, време базе података. Али то се заиста чини у смислу свих трансакција.
А ово гледа у кориснике и тако да почнете да добијате, ово је глобално активирање, тако да гледате примарне континенте у свету, тако да су то сви корисници, све локације. Ово је глобални проблем, догађа се, тако да почиње изоловати, то није једна или одређена група корисника - то се нешто више дешава на страни података. И тако почињемо да дијагностицирамо, па, где у подацима? Који слојеви апликација? И тако почнемо сагледавати како се повећава просечно време одзива, такође слојевито од оног са бројем погубљења, да бисмо некако добили идеју о скалирању. Ово је врло занимљиво - доња половина заправо приказује дугорочну историју, а можете видети и веома велике приступе, али друга страна тога је број истодобних веза релативно низак. Након што смо прешли на мобилну ХТМЛ5 апликацију, број веза се удвостручује на знатно мањем - говоримо о редоследима величине - то је 100 пута мање приступа, тако да не скалирамо; барем смо удвостручили број веза са оним што смо имали раније. Дакле, почињемо са увидом који су нови захтеви које мобилна апликација поставља на основне инфраструктуре.
Дакле, кренимо још даље, јер морамо изоловати тамо где се дешавају проблеми. И тако, ево, ви у основи гледате како се ствари поклапају, а нама стварно није потребан овај графикон да бисмо рекли да се не сусрећемо са нашим СЛА-има, али то лако видимо на горњем графу. Али имамо секундарну потврду у погледу броја извршења за неусаглашавање СЛА-а. Сада ћемо овде почети да гледамо закључавање, а то је унутар - догађа се да је то ВебЛогиц, али унутар нивоа пословне логике. И можете видети овде, а ово би могло бити мало тешко прочитати, али ви гурате на 31.000 аквизиција закључавања за збирно време закључавања од 12 сати, 30 минута. Дакле, ово је очигледно огроман проблем.
Ефекат закључавања показује нам да увек постоји неко изводјење правила 80/20. Заиста се своди на једну методу, једну групу метода која стварно узрокује проблеме. Сада почињемо да изолирамо проблеме унутар одређеног нивоа. Дакле, идемо мало даље, а ево и система за размену порука. И почнемо да видимо ово, временски граф којим кружим у горњем левом углу, може се видети како се грубо време одзива повећава, а роза, кључ, ово заправо приказује редове чекања и заправо је врло другачије чекање које се дешава, то се гура према горе, због броја веза. И тако систем за размену порука ради много више посла; има много више - ако направите аналогију с том намирницом, има много више колица у свакој траци на шалтеру за одлагање - и то је оно што гура редове чекања, а то можете најјасније видети у домену. Сваки од домена има редове чекања врло, врло високо.
До сада сам идентификовао закључавање унутар ВебЛогиц-а, идентификовао сам редове реда унутар система за размену порука, и то се догађа као Тукедо. А онда, оно што овде гледамо је слична врста анализе, али ми гледамо стања извршења унутар система записа. А то се дешава у извршним државама Орацле-а. Разлог зашто се фокусирамо на време је тај што време има две одличне особине. Број један: то је начин на који крајњи корисници и апликације доживљавају перформансе. Број два је да мери потрошњу ресурса. Тако ће се аутоматски препознати где су уска грла. И тако видим овде, на нивоу базе података, да имам додатног И / О времена, па наглашавам подсистем за складиштење података. Сваки ниво овиси о низводном слоју, тако да је база података овисна о складиштењу. Такође могу да видим да у оквиру базе података радим закључавање. Дакле, морам мало детаљније да пре него што те информације постану мало ефикасније. И тако, уђите, ољуштите лук још један слој.
Ово је заправо поглед на бројеве извршења, осовина И у овој тачки, ово је у хиљадама, гледате 9.000, девет милиона, тако да се извршење такође повећава и повећава и повећава. Дакле, нова апликација за мобилност наглашава апликацију на читав низ начина. Закључавање, само пресвлачење: закључавање на мрежном слоју, редови чекања у систему за размјену порука, додатни број извршења на слоју базе података, додатни И / О, додатно закључавање унутар нивоа базе података. Дакле, ми заправо утјечемо на сваки ниво унутар спецификације апликације. И тако, врло је важно имати метрику из сваког нивоа унутар снопа апликација. Ево, заправо поделим активност базе података на програм и видим да имам заиста два програма: тиркизна боја пресликава закључавање апликације. И тако, овај, дистрибутивни сервер као закључавање апликација, апликација, ово је мобилни део, ово такође има закључавање апликација. А можете видети да је један број ових уских грла у самом складишту.
Сада се спремам, огулим лук да видим шта могу да радим на сваком нивоу. А разлог због којег то радим је што многи људи гледају на то са становишта планирања капацитета. А већина облачних сервиса говори о ширењу сервера, ЦПУ-а и меморије. Друга страна кованице је једнако важна, да се примени код који извршава и покреће потрошњу тих ресурса. А када знате за код апликације, сада можете да се позабавите капацитетом ефикасношћу обраде. Дакле, имате обе стране исте кованице, а то ИТ стручњацима пружа додатне могућности за решавање проблема. То није само додавање више сервера, већ и шта можемо учинити да очистимо ствари и радимо ефикасније? Стари "Радите паметније, а не теже."
Дакле, у ствари, Орацле има уредну ствар која се зове Модули и радње, где заправо можете да почнете да документујете код, па такође можете да погледате ствари на други начин, као што је овде, закључавање апликација које смо видели? Па, то је дошло путем кода трошковника, ушло је и преко дистрибутивног сервера, и то су два основна покретача тог новог закључавања. А нова меморија долази путем мрежног система, и тако почињете да правите профил где су покретачи за ову додатну потрошњу ресурса. Друга ствар је да можете прецизно утврдити управљачке програме у основном коду. И тако да улазим у ово, мислим да смо погледали овај трошковник и ушли овде.
Сада, гледајући основне предмете који се вежбају, почињете да видите овај дневник порука. Па, сваки пут када размјењују поруке - а видјели смо да то иде вишеструко - ми заправо додирујемо таблицу дневника порука и заправо ћете за минут видјети да заправо узрокује пуно закључавања у ниво базе података. Тако да ови нови обрасци употребе имају велики утицај на горе и наниже низ апликација. На десној страни је СКЛ код, и то је заправо апликацијски код и пратимо шта СКЛ изјаве раде по извршном стању. И тако, врло је лако кроз шифрирање боја видети које су СКЛ изјаве укључене у те браве. Разлог да је то заиста битно је то што ако одете у ДБА и кажете: „Хеј, мислимо да постоји проблем на нивоу базе података.“ Они би могли само да погледају базу података и може изгледати поприлично слично јурио је јуце.
Али, кад буду у могућности да повежу начин на који апликација користи базу података, они могу прецизирати тачне СКЛ изјаве на које би се требали фокусирати, а затим могу ући у неке од тих напредних пракси, гледајући планове извршења и све те ствари да се могу прилагодити, како би систем записа много брже покренуо. И тако, корелацијске сумње кода, од пресудне је важности омогућити технолошким стручњацима да могу да реше и уклоне основне проблеме. Сада смо овде разговарали и о складишту - овде видите број физичких читања, можете видети када се то догодило, и ово почиње да улази у хардверску архитектуру, јер када планирате да развијате систем, један од Оно што бисте могли да одаберете је да можете да изаберете различите врсте складишта и они имају врло различит профил трошкова. А у одређеним случајевима има смисла надоградити и платити за фласх меморију; ако радим много више случајних читања, тада ће ми се та меморија флеш-а заиста исплатити.
И зато, општа порука овога је да са новом апликацијом постављају се нови захтеви за систем, а темељни пакет апликација треба да се развија како би се решиле те потребе. А ви такође желите да погледате шта су те потребе и да ли се код може подесити да би био ефикаснији? И на крају, све до процесора, можете видети током периода прекида, трошили смо се на отприлике 10 процената и онда, једном са новим кодом, били смо у 4Кс, сада смо на 40 процената, и ово је Стварно важно за физичка и виртуелизована окружења како бисте били сигурни да имате одговарајуће ресурсе сервера за испуњавање потреба апликације. И тако, ево само изблиза, тако да неке од тих бројева можете видети мало унапред. Занимљиво на нивоу сервера, потрошња меморије се није толико променила, али сигурно је имао потребан број ЦПУ циклуса.
И ово је у основи само приказ преиспитивања извештаја о трошковима, прегледавања скалирања, чињенице да је број погубљења у ствари пао, али време извршења се повећало. И то је показало да је, у погледу мобилности, расходна компонента апликације заиста имала проблема. И то ће дефинитивно утицати на ствари на ствари, јер ако не можете радити свој посао, људи ће у основи само престати да користе мобилност. И лепа ствар у вези са мобилношћу је та што заиста омогућава продуктивност радне снаге, а то је веома добро за плате зараде и тако даље, тако да дефинитивно желите да се то увелича. Сада гледамо на исту ствар, са становишта локације, тако да су то Европа и Блиски Исток, Азија ВПН везе, а затим и само седиште. И САД у целини. Дакле, верујемо да је један од начина да се те драгоцене информације добију на свим нивоима групе апликација кроз прецизну линију производа.
Идем врло брзо, Робин и Ериц, једноставно брзо пружим преглед онога што Прецисион ради и зашто је дизајниран онако како је дизајниран. А шта се догађа ако крајњи корисник покушава нешто учинити, у дата центру је пуно технологије, крајњег корисника заиста није брига, они само желе радити свој посао. У међувремену, имате пуно људи у ИТ-у, добронамјерне, врло паметне, али они нису ни свесни проблема све док се овај крајњи корисник не јави, ако пријаве. И тада, пуно пута ће то покренути веома скуп, дуготрајан, фрустрирајући процес, где људи гледају подмножицу снопа апликација, али врло је тешко одговорити на основна питања о томе ко, шта, када, где, зашто.
Дакле, оно у шта верујемо је мерењем трансакција крајњих корисника почевши од њиховог уређаја, преко мреже, на веб серверу, до Јаве, хватајући те информације, можемо одговорити на питања ко, шта, када, где, зашто, пружати препоруке, али вероватно је најважнија ствар употпуњавање петље за повратне информације. Свима нам је потребна повратна информација да бисмо је побољшали, то је једини начин на који знате да нешто полази по злу. Постављањем историје у централизовано складиште, она пружа једну листу музике за коју сви могу да је читају. И тако, врло је лако схватити у чему су проблеми, па је још једном, дизајн везан за мерење трансакције крајњег корисника; ово ће идентификовати споро трансакције, сегментирати их, то ће рећи која је технологија проблем, а затим пружити стручни поглед на сваки од појединачних слојева како бисте могли схватити шта се догађа. Прецизно ће обезбедити учење, као и извештавање и надзорне табле за све заинтересоване стране, било да желите да имате само преглед или ако желите да имате дубок технолошки поглед на оно што се догађа.
Е сад, шта се може догодити, попут дана у животу, било да ви као ИТ стручњак можете назвати крајњег корисника, или вас понекад може назвати крајњи корисник. Пријавите се на Прецизно, можете се поново фокусирати, И оса је одговор, Кс оса време је током дана. Овде смо сви поддржави, тако да имате време клијента, време веб сервера, Јава, Тукедо, време базе података. Овдје доље имате прометне трансакције, можете приказати мени за идентификацију одређеног крајњег корисника и на тај начин ИТ има могућност рјешавања проблема одређених крајњих корисника. И тако можете тачно да видите када су били заузети, могли сте видети да они користе управљање садржајем на који можете да се фокусирате на ту трансакцију, а затим ће Прецизни дати анализу те трансакције.
Проценат на крају се додаје проценат, Тачно, и то вам говори колико времена, али и процента времена утрошеног на тај појединачни корак, све до појединачних СКЛ изјава, то је контекст. И једна од ствари за коју кажемо је да сви имају алат, али мало продавница има контекст. А контекст омогућава Јава администратору да се фокусира на код апликације, ДБА да идентифицира као у овом случају одређену СКЛ изјаву. И тако, с тим информацијама им пружа пуно више видљивости о томе како да се баве основним узроком за одређену трансакцију која је утицала на одређеног корисника. Дакле, ви сте се у ствари фокусирали на основни узрок. А можете анализирати СКЛ изјаву, где је провео своје време, па, извршавајући? И насупрот томе, пуно алата као што је Ентерприсе Манагер само да их одабере. Велики су, могу то поднијети. На ствари гледају из перспективе инстанције и то им није довољан фокус да бисте се упустили у ове апликације.
Обично ће ваше ОЛТП апликације за мобилност имати латенцију, високу пропусност, тако да је фокусирање на листу десет најбољих то почетак, али заиста није довољно добар за ову врсту апликација. И онда, друга ствар је да је посебно за интерно смештене апликације идентификација помоћу корисничког ИД-а заиста од виталног значаја, јер се не ради само о апликацији и инфраструктури, већ ио начину на који крајњи корисници користе апликацију. И крајњи корисници обично имају много боље понашање када их можете препознати. И то је само нека врста екрана различитих трансакција и искустава клијента, а затим подсегментирана, (смех) Претпостављам да причам мало дуже. Мало уморан овде; Идем ја да напреду.
Овде гледамо контролну таблу коју смо саставили која би показала упозорења и затим показала различите нивое снопа апликација. Овдје су ваши веб сервери и помоћу броја извршавања времена одговора можете провјерити јесу ли ствари оптерећене уравнотеженима. Можете да погледате прегледаче, можете да пратите употребу и прикупљање смећа, проверите да ли имате лепи образац пиле, да нема пропуштања меморије итд. А идеја овога је да обезбедите мало мало техничке контролне табле сваке од компоненти унутар снопа апликација. Дакле, линија прецизних производа коју нуди ИДЕРА нуди праћење производње, 24 до 7, врло детаљне информације. Прилично је лако ово разместити; не морате да мапирате трансакције, без обзира на то што крајњи корисници раде, Прецисион аутоматски повезује тачке преко снопа апликација.
Ако низводни ниво није инструментиран, Прецисион ће то препознати и пружити време улаза и изласка и препоручити вам да инструментирате нижеводни слој. И тако, веома је лако вредновати време; ми смо веома јаки у бази података, ово је врста ИДЕРА-ине тврдње о слави. А разлог тако важан је тај што свака значајна пословна трансакција интерактивно функционише на систему евиденције, тако да база података постане основа рада. И тако остали алати на тржишту раде ОК, али ОК у ствари није довољно добар; заиста морате да знате тачно шта се дешава са СКЛ изјавама. А радимо много напредних ствари које су превише за ово, попут чувања историје СКЛ изјава и праћења планова извршења током времена. Дакле, то је подручје које можемо даље истражити, ако би вас могло занимати.
Дакле, с тим, то је платформа за прецизне перформансе апликација, позивамо вас да затражите додатни састанак путем веб странице идера.цом, уколико имате додатно интересовање за решење и теме о којима смо данас разговарали.
А, Ериц, с тим, мислим да смо још увек под жицом, проследићу палицу теби и Робину. Хвала вам.
Ериц Каванагх: Не, то је фантастично и волим садржаје које сте овде сачинили, јер фантастичан посао приказујете колико је сложено окружење испод хаубе. И наравно, цео посао Прециза, сврха Прецизе је да помогне да се снађете у тој сложености и разумете шта се заправо догађа и да будете у могућности да предузмете неке акције да бисте нешто побољшали. И само сам збуњен колико је то сложено. Претпостављам да вам Прецисион такође омогућава да идентификујете одређене обрасце понашања, а затим их именујете, или барем снимите или обележите или нешто слично, је ли тако?
Билл Еллис: Да, једна од ствари која ће се догодити је да не желите да гањате свој реп; не желите да одете да потрошите пуно времена на једнократно. Дакле, желели бисте погледати који су обрасци, који су трендови, јер постоји пуно технологије за управљање. И тако, једна од ствари је давати приоритет и бити у стању да се рангирате, знате где да проводите време, знате шта треба да се истренира. А такође желите да прихватите конзервативан приступ нижег ризика и нижих трошкова. Не желите нужно да направите скупу глобалну промену, без да процењујете или немате баш добар осећај када то знате, то ће заиста помоћи проблему. Дакле, знајте шта се дешава с временом и ова тенденција је од кључне важности за интелигентно решавање основних проблема.
Ериц Каванагх: То има потпуни смисао. И колико је велика виртуализација то што можете да видите шта се дешава, а затим, да ли улазите у организације које користе контејнере - на пример, користећи Доцкер? И како би то могло утицати на оно што је прецизно у стању да уради?
Билл Еллис: Да, тако да ријеч "контејнер" може значити различите ствари према различитим добављачима. И тако, радимо с ВМ-ом, скоро сви користе ВМваре - у овом тренутку то сматрам де фацто стандардом; Знам да има конкуренције вани. И проширујемо оно што подржавамо, али ВМваре је доминантан, унутар Орацлеовог скупа. Постоје контејнерске базе података, па је све то врло важно да бисте могли брзо да развијате свој систем. Такође је веома важно знати у виртуелизованом окружењу када физички домаћин није у стању да задовољи потребе свих контејнера за госте, јер се сваки од њих такмичи за ресурсе.
И једна од ствари која се заправо интерно догодила изненадила ме је да смо у ИДЕРА-и имали заправо толико неактивних ВМ-ова, али сваки од тих празних ВМ-а троши ресурсе, да су почели да стварају проблем у целини за ВМ-ове који су заправо били користили који су нам били важни за обављање нашег посла. И тако је то била занимљива ствар. Сада не подржавамо сваку технологију под Сунцем; постоји матрица подршке повезана са овим решењем, и то је једна од ствари коју бисмо желели да размотримо за одређеног потенцијалног или одређеног купца, само да бисмо били сигурни да можемо да испунимо технолошке потребе и појединачне технологије које њихов се низ апликација покреће.
Ериц Каванагх: Да, то има пуно смисла. Из вашег искуства, шта су неке од главних сила које сада изазивају покретање мобилних уређаја? Када смо пре неколико месеци разговарали пред овом веб презентацијом, направили сте заиста добар став о томе како само функционалност и изглед иПхоне-а или неког мобилног уређаја могу бити прави изазов за посао, јер одједном крајњи корисник може Не могу да смислим како да завршим одређени процес у току рада, зар не? И на тај начин оно што омогућавате у развоју мобилних апликација је да покажете програмерима где се јављају проблеми, а затим можете да то пресликате на оно што апликација ради на овом одређеном уређају или на том одређеном уређају. И то је веома корисно, за програмере, јер сада могу да виде шта узрокује проблем, могу да унесу неку промену у апликацију, да то реше, зар не?
Билл Еллис: Да, то је врста прекривања невероватно високих очекивања - сви очекују да све у одређеном смислу само функционира, али толико је разноликости вани. Имате све ове различите паметне телефоне, имају различите димензије екрана, а затим, имате различите продавце комуникације, Веризонс, АТ & Тс, Спринтс, они су само популарни у Сједињеним Државама. А ту је управо толико разноликости, као да је добро, како се омотати око свега тога, да би започели да разаберемо где су проблеми? И тако, доступно је пуно метрика и једна од ствари коју је урадио наш тим за управљање производима је покушај да увуче метрике које су најважније или најпотребније ИТ тиму како би могли доносити интелигентне одлуке .
И тако, то је својеврсни изазов и радимо на нашем производу као да се тржиште развија и тако добијамо повратне информације од купаца и увек има захтева за унапређење, тако да „Хеј, ова додатна метрика би нам била од велике помоћи.“ Дакле, наша производ се развија баш као и тржиште, али ако морам рећи, у ствари, Ериц, мени је то заиста занимљиво, јесу ли то сва очекивања. Људи су такви, некада се враћало оног дана кад би људи чекали пет, седам секунди да се екран пробије, сада је то као једна или две секунде, људи су попут „Ох, ова апликација уопште не ради!“ (Смех)
Ериц Каванагх: То је смешно. То је истина!
Билл Еллис: То је лудо.
Ериц Каванагх: Да, помало је нереално, искрено. И мислим да ћемо можда почети гледати мало више реализма око те теме, али без обзира на то, животна је чињеница од које људи имају врло, веома велика очекивања. И претпостављам, Робин, враћам те стварно брзо у последњих пар минута овде. Свидело ми се ваше оцењивање веб локације као каталога и апликације као машине лојалности. И до тог тренутка, оно о чему смо овде говорили је како омогућити програмерима ових апликација да разумеју шта се дешава: Да ли је употребљиво? Зар није употребљиво? И шта можете променити да то прилагодите? А на Биллову тачку, пре само секунду, време циклуса за решавање тог проблема се стварно скратило, зар не? Једноставно није као некада - то морате брзо поправити. Или ћете једноставно имати огроман пад у употреби, зар не?
Робин Блоор: Да, има се гомила других ствари које се играју у овоме, тако да сте добили овај окретни развој и сада на многим местима очекујете очекивања, да ћете објавити нову верзију нечега што је у процесу развоја, или у процесу промене, сваких пар недеља. И то значи, то се чини када размишљате о томе, ако размишљате о окружењима за размештање и размишљате о томе колико је велики свезак када улазите у мобилни уређај, на крајњем чвору заправо имате више потенцијалних уређаја, а онда ћете имати средњи софтвер у средини. А можда ћете имати и испод и испод, можда ћете имати и базе података. Дакле, можда додирнете много, много апликација; можда додирујете више база података и можда радите веома сложене ствари у погледу сигурности. И све то мора радити, а очекивање је да ће то функционисати прилично добро.
И невероватна је ствар која се понекад догоди, али моја мисао о томе је да ли заиста, ако правите мобилне апликације које су заиста кључне за успех компаније и много њих се испостави, пуно ових ствари заиста јесу. Ако радите мобилно одржавање нафтних постројења и нафтовода и сличних ствари, некако се мора радити. Последице нерадног рада су само грозне. А ако немате ту способност да стварно пресечете апликацију и знате где ствари иду по злу, већини је перформанси. Данас имамо заиста добре тестне каблове, па да, постоје грешке и бугови се пробијају. Али углавном ако нешто пође по злу, то је питање перформанси. А ако стетоскоп не можете поставити на 18 различитих места, заиста је тешко открити шта иде по злу. А такође имате и фактор мреже у овоме, а такође имате реалност да било која компонента у апликацији може бити под стресом у различито доба дана, због природе те апликације. Морате имати софистициране алате за надгледање ако ћете имати прилику да са свим тим учините.
Ериц Каванагх: Да, морао бих се сложити и мислим да је то заиста снага Прециза од стране ИДЕРА, ових дана. А Билл, претпостављам да имаш било какве завршне коментаре од тебе? Мислим да је ова технологија фантастична. Такође схватам да као корисник ове технологије заиста требате да схватите сложеност информационих система и зависности и да будете у могућности да схватите где, када и како синтетишете све ове информације да бисте проценили шта се заправо догађа. А то захтева интелигентно и обучено људско биће, и искрено, то је један од разлога зашто ме уопште не брине машинско учење и одузимање послова. Мислим да би машинско учење могло бити од велике користи испод ове технологије за идентификовање уобичајених образаца и затим давање крајњег корисника предлоге шта се овде може дешавати. Али шта су неке закључне мисли о томе како сте заиста схватили колико је предузеће важно да има ову врсту способности за решавање проблема и шта би требало да знају о томе, осим онога што сте већ рекли?
Билл Еллис: Да, тако да би се Ериц сложио с тобом, постоји огромна сложеност. Верујем да је прецизна линија производа усредсређена на метричко време, да корисник који може прочитати графикон снопа може успешно да користи Прецизирано и желим само да кажем хвала учесницима и вама и Робину на гостовању данашњем вебинару.
Ериц Каванагх: Кладите се! И као што рекох, ми ћемо већ неко време бити домаћин ове архиве, зато слободно поделите са пријатељима и колегама; архивирамо све те веб емисије. Прије неколико минута послао сам везу до слајдова, слободно то провјери, али сјајан посао, Билл, данас. Стварно знате своје ствари; увек је забавно радити са професионалцем попут вас. И мислим да ће ово заиста бити омогућавајуће технологије за мобилну радну снагу! Па, хвала на вашем времену, народе, ухватићемо вас следећи пут. Ћао.
