Преглед садржаја:
Дефиниција - Шта значи оперативна отпорност?
Оперативна отпорност је и процес и карактеристика организације да се брзо прилагођава променљивом окружењу и потребама. То је организациона карактеристика која му омогућава да обавља своју мисију или посао упркос присуству оперативног стреса и поремећаја. Другим речима, способност организације да управља и контролише спољне факторе може га ометати у функционисању.
Техопедиа објашњава оперативну отпорност
Оперативна отпорност је ново својство предузећа или организације која му омогућава да настави пословање упркос различитим поремећајима у свом окружењу. На пример, организације и предузећа која се баве владама, као што су уговори о кибернетичкој безбедности, уговори о изградњи грађевина и лекови, морају да се баве увек променљивим и строгим захтевима владе или ризикују да изгубе уговоре или да њихови производи буду означени као неподобни за дистрибуцију. Оперативна отпорност је њихова способност да предвиде, планирају и баве се тешким спољним притисцима и поремећајима како би могли наставити са вођењем посла. Морају имати заштитне процесе и надокнаде у случају да нешто пође по злу и морају бити у могућности да брзо прилагоде своје пословне процесе како би се прилагодили променљивим захтевима или пословном окружењу. Они који то не успију често ће осјетити велике губитке.
Добар пример оперативне отпорности или недостатка исте у стварном свету је Нокиа, која је била врло отпорна на промене на тржишту паметних телефона. Када су се сви њени конкуренти пребацивали на Андроид оперативни систем (ОС) како би били конкурентни нивоу са Апплеовим иПхоне-ом и иОС-ом у периоду 2007-2008, Нокиа је одлучила да се држи свог сопственог Симбиан ОС-а иако је имао пуно проблеми с тим. Овај недостатак способности прилагођавања довео је до његовог крајњег пада од најбољег произвођача мобилних телефона у свету. Нокиа је потом купила Мицрософт 2013. године.
