Преглед садржаја:
- Дефиниција - Шта значи приватна аутоматска размена филијала (ПАБКС)?
- Тецхопедиа објашњава приватну аутоматску размену филијала (ПАБКС)
Дефиниција - Шта значи приватна аутоматска размена филијала (ПАБКС)?
Приватна аутоматска размена филијала (ПАБКС) је технологија коју користе позивни центри и друге велике организације која дозвољава да један приступни број пружи неколико линија спољним позиваоцима, а истовремено нуди низ екстерних линија интерним позиваоцима или особљу. ПАБКС врши сву промену неопходну за упућивање интерних позива између екстензија унутар организације. Такође омогућава повезивање између екстензија и спољних телефонских линија.
ПАБКС је побољшана верзија размене приватних филијала (ПБКС).
Тецхопедиа објашњава приватну аутоматску размену филијала (ПАБКС)
У ПАБКС-у је размена у власништву и управља приватном организацијом у којој је инсталирана и ослања се на рачунарску опрему за управљање пребацивањем позива. Због тога се систем сматра и приватним и аутоматским.
Помоћу ПАБКС-а од оператора се тражи да даје информације и повремено ручно повеже позиваоце који нису упознати са системом или организацијом.
