Преглед садржаја:
- Дефиниција - Шта значи самопослужни приступни портал?
- Тецхопедиа објашњава самопослужни приступни портал
Дефиниција - Шта значи самопослужни приступни портал?
Портал за самопослуживање омогућава крајњим корисницима приступ одређеном систему, заједно са другим функцијама и услугама као део процеса дигиталне пријаве и аутентификације. Ове врсте система су популарне у многим ИТ архитектурама предузећа, укључујући и системе људских ресурса.
Приступни портал за самопослуживање такође је познат и као приступни портал за самопослуживање или једноставно портал за самопослуживање. Често се назива и приступним порталом за самопослуживање, када је то основно средство приступа систему.
Тецхопедиа објашњава самопослужни приступни портал
Идеја портала о самопослуживању је да крајњи корисник обави сав посао без потребе да сарађује са мрежним инсајдером или чланом тима повезаним са одржавањем и подршком система. Дизајни самопослуживања често могу помоћи у продуктивности, али и задовољству корисника, јер крајњи корисници не морају тражити помоћ сваки пут када желе нешто промијенити или добити приступ информацијама.
Неке врсте портала за самопослуживање усмерене су на платне спискове и финансијска средства за запослене. Они могу имати контакт податке, заједно са подацима о пензијама, подацима о платним списковима или другим континуирано ажурираним финансијским подацима који су корисни крајњем кориснику.
Други одличан пример карактеристика портала за приступ самопослуживању је аутоматизација ресетовања лозинке. У многим старијим традиционалним системима корисници су морали ићи код администратора да би затражили ресетирање лозинке. Супротно томе, уз данашње аутоматизоване технологије, неке ресетовања запорки могу се понудити управо кроз портал за самосталну услугу, поново омогућавајући крајњим корисницима и штедећи им време и труд.
