Преглед садржаја:
Дефиниција - Шта значи Ретросоурцинг?
Ретросоурцинг се враћа са оутсоурцед операција на интерно пословање.
Ретросоурцинг је обично резултат истека или раскида уговора. Међутим, процес често укључује поновно успостављање технологије и пословних принципа и евентуално поновно ангажовање особља које је раније коришћено када је операција обављена интерно.
Тецхопедиа објашњава Ретросоурцинг
Имати план за ретросоурцинг је посебно важно када се организација први пут бави спољним партнерима. Ово је препознавање могућности да се оутсоурцинг однос може покварити. Укључени кораци санације коштају време, новац и ресурсе.
Јерри Е. Дурант, оснивач Међународног института за управљање са оутсоурцингом, у белој књизи из 2008. под називом „Ретросоурцинг - сигурносна мрежа за ангажовање у оутсоурцингу“ наводи седам фаза за ретросоурцинг. Ово су сумиране и парафразиране у наставку:
- Препознајте проблем: Одлучите да се он не може решити без предузимања неприхватљивих ризика и догађаја који узрокују велике поремећаје у пословању.
- Раскинути уговор / уговор: Користите клаузулу о необнављању или смањивању уговора у уговору или споразуму.
- Планирајте повратак енергије: Успоставите тим који би преузео интерну одговорност за спољне операције или размислите о коришћењу другог добављача услуга. Циљ мора бити враћање операције на ниво нормалности.
- Одвојите у потпуности: Потпуно окончајте аранжман за оутсоурцинг. Не остављајте везу отвореном. Ако радите другачије, требало би вам само драгоцено време и ресурсе, као и лажну наду да ће се прошли пословни односи показати корисним.
- Ангажовање: Потребно је потпуно и интимно учешће у претходно ангажованој операцији, што ће бити тешко. Дурант процјењује да би ово могло захтијевати до 25 посто расположивих ресурса за враћање операције.
- Роот-узрок-анализа: Одредите све узрочне факторе и услове. Претпоставите да могу бити криви и компанија и спољни сарадник.
- Наставите операцију (операције): Наставите с радом, али не очекујте да ће наставити уобичајене операције, јер то често траје годинама. Понекад се нормалне операције никада не понове.
