Преглед садржаја:
Дефиниција - Шта значи анализа осећаја?
Анализа осјећаја је врста рударјења података која мјери наклоност мишљења људи кроз обраду природног језика (НЛП), рачунску лингвистику и анализу текста, који се користе за вађење и анализирање субјективних информација с Интернета - углавном друштвених медија и сличних извора. Анализирани подаци квантифицирају расположења или реакције шире јавности према одређеним производима, људима или идејама и откривају контекстуални поларитет информација.
Анализа осјећаја позната је и као рударство мишљења.
Техопедија објашњава анализу осећаја
Анализа осјећаја користи процесе и технике ископавања података за издвајање и снимање података за анализу како би се разазнало субјективно мишљење о документу или збирци докумената, попут постова на блоговима, рецензијама, чланцима вијести и фидовима на друштвеним мрежама, попут твита и ажурирања статуса.
Анализа осећаја омогућава организацијама да прате следеће:
- Рецепција и популарност марке
- Перцепција и ишчекивање новог производа
- Углед компаније
- Откривање пламена / бијеса
