Као крајњи корисници, многи од нас који су тестирали производ или услугу непосредно пре него што изађу на тржиште упознати су с том неугодном анксиозношћу у леђима наше главе која сугерира да можда постоји нека функција или особина коју нисмо тестирали, једноставно зато што нисмо “ Не знам за то. Због тога је тако важно за крајње кориснике да буду укључени у тестирање пре него што започне тестирање прихватања корисника (УАТ).
Улов двадесет и два. Будући да крајњи корисници обично нису квалификовани тестери, имају властите послове са пуним радним временом на које ће се фокусирати. Међутим, сваком софтверском производу који ће имати успешно издање у данашњем окретном окружењу биће потребно велико времена, а не само на крају развојне фазе.
Често функционално тестирање или тестирање перформанси, пре УАТ-а, додељује се испитном тиму који можда није био укључен у прикупљање пословних захтева или има минимално знање о циљу пројекта, ослањајући се искључиво на своје тестне скрипте. Ти тестери су можда чак и добили спољне послове због недостатка особља. Благодата уштеде је што се искусни тестери користе у овим ситуацијама када се судопере или пливају, и имају динамичну вештину за кретање кроз ове воде. Међутим, они не могу увек у потпуности разумети воде које их окружују, тако да постоје ограничења у ономе што могу да ураде.
