Вештачка интелигенција је за разлику од традиционалног софтвера у једном веома важном аспекту: Мора да научи како да ради свој посао.
То даје кључну корист за животне циклусе производа у томе што уместо да чекају да чаробњаци за кодирање ручно надограде своје креације једном годишње (или још рјеђе), сам систем може додавати нове алате, креирати нове функције и на други начин се мењати у боље удовољи захтевима корисника. Лоша страна је, наравно, што ће неколико АИ програма обезбедити врхунске перформансе одмах ван оквира; само сталном употребом схватиће шта се од њих очекује и како најбоље да остваре своје циљеве.
Кључни фактор ове еволуције су подаци којима су изложени АИ системи. Добри подаци, правилно условљени и смештени у прави контекст, омогућиће службама да доносе информисане одлуке и предузимају одговарајуће радње, док лоши подаци доводе до лоших резултата и сталног смањења перформанси.
