Преглед садржаја:
- Дефиниција - Шта значи мрежни оперативни центар (НОЦ)?
- Тецхопедиа објашњава центар за мрежне операције (НОЦ)
Дефиниција - Шта значи мрежни оперативни центар (НОЦ)?
Мрежни оперативни центар (НОЦ) је централна локација са које мрежни администратори управљају, контролирају и надзиру једну или више мрежа. Општа функција је одржавање оптималних мрежних операција на различитим платформама, медијима и каналима комуникације.
Велики провајдери мрежних услуга повезани су са мрежним оперативним центрима, који садрже визуелни приказ мрежа које се прате и радних станица на којима се прате детаљни статуси мрежа. За управљање мрежама користи се софтвер. Телекомуникације, телевизијска емисија и рачунарске мреже контролишу се путем мрежних оперативних центара.
Мрежни оперативни центри познати су и као центри за управљање мрежама.
Тецхопедиа објашњава центар за мрежне операције (НОЦ)
Мрежни оперативни центар надгледа телекомуникацијску мрежу ради аларма или одређених услова који могу захтевати посебну пажњу како би се избегао утицај на перформансе мреже. Они прате нестанке струје, аларме комуникационе линије и проблеме са перформансама који могу утицати на мреже. НОЦ-ови су способни да анализирају проблеме, извршавају решавање проблема, комуницирају са техничарима на локацији и прате проблеме док се они не реше. Мрежни оперативни центри служе као главна тачка за рјешавање проблема софтвера, дистрибуцију софтвера и ажурирање усмјеривача и управљања именима домена у координацији с повезаним мрежама и надгледање перформанси.
Мрежни оперативни центри укључују редове видео зидова окренутих ка столу који приказују значајне детаље аларма, тренутне инциденте и опште перформансе мреже. Задњи зидови мрежних оперативних центара су застакљени, а прикључену собу користе чланови тима одговорног за рјешавање озбиљних незгода. Појединачни столови су додељени одређеној технологији. Техничари на својим столовима имају бројне мониторе са додатним мониторима који се користе за надгледање система покривених са стола.
Мрежни оперативни центри баве се хијерархијским проблемима, тако да ако проблем није решен у одређеном временском оквиру, обавештава се следећи ниво за убрзавање решавања проблема. Већина мрежних оперативних центара има више нивоа, што дефинише вештину техничара мрежног оперативног центра. Питања која пролазе кроз НОЦ ескалирају се на хијерархијски начин. Када се ескалирано питање не реши у предвиђеном року, оно се још једном ескалира на следећи ниво да би се осигурало брзо решавање.
Скоро све компаније за веб хостинг и Интернет провајдери користе НОЦ за контролу и интерну комуникацију и управљање налозима е-поште.
