Преглед садржаја:
Дефиниција - Шта значи Персона?
У областима интернетског оглашавања и мрежног маркетинга, персоне су измишљени ликови који се користе за представљање различитих врста корисника ради помоћи у веб локацији, бренду или производу. Сматра се делом интерактивног дизајна или дизајна усмереног на корисника. Особе се сматрају корисним за постизање циљева оглашавања и маркетинга и могу помоћи купцима у доношењу одлука у вези с производом или услугом.
Персоне су такође познате као персонале корисника.
Техопедија објашњава Персона
Особе су дизајниране да приказују јединствене вештине, ставове и склоности јединствених образаца понашања тако да су по природи реалистичнији. Ако се користи више од једног персона, креирају се уз помоћ података прикупљених од релевантних корисника производа или услуге.
Много је предности персонала када је у питању интернетско оглашавање или маркетинг. Они су когнитивно увјерљиви из перспективе купца и могли би помоћи и у браинстормингу као и у комуникацији. Особе помажу дизајнерима као и инжењерима да апсорбују податке о купцима у пријатнијем формату. Персонас може помоћи у избегавању уобичајених замки дизајна, попут самореференцијалног дизајна, где дизајнери пројектују сопствене менталне моделе на дизајну производа, који се потенцијално могу разликовати од циљне публике.
Особе су у великој мери критиковане због научне логике, јер неки аргументирани подаци прикупљени одређеним персонама не могу бити заиста научни. Опет, перспективе које су измишљене можда не служе свим интересима стварних корисника.
