Цхатботс. Идеја тешко да је нова, али технологија - и интересовање око ње - изгледа да су у другом хиперциклу. Тешко да дан пролази без вести о новој врсти цхатбота. Она која вам помаже да сазнате више и купите битцоин. Или пријавите узнемиравање на радном месту. Или помоћи пацијентима да потраже боље лечење.
Оно о чему не чујемо толико често је како се цхатботи користе у пословном окружењу. Али с толико развоја у овом простору (једна статистика је утврдила да је 54% програмера радило на цхатботу у 2016.), како предузећа не могу размишљати о томе како да ову технологију користе?
Контактирали смо ИТ руководиоце да откријемо како користе цхатботе или како очекују да ће технологија изгледати у будућности.
