Преглед садржаја:
Дефиниција - Шта значи Аутоматски бирање?
Аутоматски бројчаник је софтверски програм који се аутоматски користи за бирање многих бројева из базе података. Може се конфигурирати да оставља поруке људима на телефонским секретарицама, прима снимљене одговоре или бира телефонске бројеве код оператера. Ауто бирачи се широко користе у телемаркетингу и корисничкој подршци.
Аутоматски бирачи се користе код телефона, пејџерских мрежа или мобилних телефона. Једном када се успоставе позиви, аутоматски бирачи најављују вербалне поруке или преносе дигиталне податке позиваоцима.
Системи који обављају пренос позива оператеру када особа на одговор одговара на позиве се називају предиктивним бирачима.
Тецхопедиа објашњава Ауто Диалер
Главни принцип који се крије иза ауто бирача је могућност откривања живих људи који узимају и јављају. Како нема хардверских сигнала када на позиве одговара систем за одговарање на позиве, аутоматски бирачи анализирају примљени звук да би предвидјели.
Редовни ПЦ-и или десктоп рачунари такође се могу претворити у ауто-бираче помоћу модема телефоније. Постоје посебни софтверски програми за производњу хардвера који постављају функције сличне аутоматском бирачу преко физичке телефонске линије. Бесплатни или јефтини ауто-бирачи без модема такође се покрећу путем Воице овер Интернет Протоцол (ВоИП) и Интернета. Традиционалне предности употребе телефонских картица над модемима укључују откривање тонова додира и пребацивање позива позиваоцима. Детекција напретка позива, тонови додира, пренос позива, говорна пошта и детекција телефонских секретарица обично су присутни у системима аутоматског бирања гласа.
