Преглед садржаја:
Дефиниција - Шта значи Следећи умор?
Следећи умор односи се на пад ангажмана на друштвеним медијима који се јавља путем функција попут Фацебоока „Лике“, Гоогле +1 и Твиттер прати и ретвитова који настаје као резултат повећане конкуренције међу онима који желе да буду праћени. То резултира прекомерном стимулацијом и недостатком одговора од стране потенцијалних следбеника.
Техопедиа објашњава Фоллов Умор
Присуство друштвених медија постало је све чешћи део маркетиншке стратегије компанија. Међутим, све већи број компанија које траже да се потрошачи „повежу“ са њима створио је осећај умора код потрошача што је у 2011. години допринело паду раста интерактивности на већини канала друштвених медија.
Следећи умор може се појавити као резултат налета на маркетинг друштвених медија, у којем компаније не дефинишу своје циљеве на друштвеним медијима. На пример, ако компанија жели да се повеже са својим купцима, њени друштвени медији могу укључивати одговоре на питања и притужбе корисника. Ако, међутим, напори друштвених медија ове компаније садрже само маркетиншке поруке, а не напор да се повежу са потрошачима, ти напори ће вероватно бити мање ефикасни. Стручњаци за друштвене медије такође тврде да маркетинг друштвених медија треба да пружи вредност потрошачима. Другим речима, купцима је потребан разлог да „Лајкују“ Фацебоок страницу компаније или прате компанију на Твиттеру. Овај разлог може укључивати посебан садржај, понуде, конкурсе или неку другу додатну вредност.
