П:
Како компаније могу да одржавају стандарде доступности апликација?
О:Одржавање доступности за апликације може имати широк и значајан утицај на пословне процесе. Уопште, осигуравање да су системи „доступни“ кроз доследан рад сервера, платформе и интерфејса подржава све сјајне ствари које дигитално доба чини за предузећа у свакој индустрији.
Неки главни аспекти обезбеђивања доступности за апликације имају везе са мерењем те расположивости и знањем шта треба мерити. На примјер, у проналажењу укупне доступности, аналитичари могу да користе комбинацију средњег времена између кварова (колико ускоро нешто може да пропадне) и средњег времена за опоравак (колико брзо се нешто може вратити на мрежи). Метрике попут ове помажу да се прецизира вријеме рада система за разумијевање доступности апликација у реалном времену.
ИТ професионалци такође морају да мере доступност у складу са релевантношћу корисника. Другим речима, има смисла питати: Шта ће бити доступно? Једине ставке које су важне за доступност су оне које олакшавају неку крајњу корисничку трансакцију. Имајући то у виду, такође има смисла мерити расположивост на крајњим тачкама система, а не негде другде. Тада системи могу да користе АЦИД или БАСЕ модел за решавање и ажурирање података у архитектури.
Упоредо са мерењима и анализама, постоје основне стратегије имплементације за стварање и одржавање доступности. Први је креирање сувишних система који осигуравају непрекидно продужење рада, чак и ако дође до квара у датом тренутку. На пример, Амазон Веб Сервицес, као доминантни СааС провајдер, нуди клијентима „зоне доступности“ које имплементирају ову редундантност за велику доступност. Друге компаније могу одлучити да поставе системе попут ове, поготово ако имају више канцеларија у различитим географским зонама.
Друга основна стратегија је прилагодити ефикасан цроссовер - то јест, осигурати да се у једном квару процес отпуштања догоди што је брже могуће. Ова комбинација напора значајно смањује било који прекид рада и помаже у укупној доступности у систему.
Администратори система такође могу да предузму проактивне начине ограничавања кварова. То укључује општу анализу система на високом нивоу и прецизно одређивање места где и како могу настати кварови. Генерално, добар систем вишка је најбоља заштита од застоја и покретача велике расположивости.
