Преглед садржаја:
- Дефиниција - Шта значи Интелигентни виртуелни помоћник?
- Тецхопедиа објашњава Интелигентни виртуелни помоћник
Дефиниција - Шта значи Интелигентни виртуелни помоћник?
Интелигентни виртуални асистент је инжењерски ентитет настањен у софтверу који на људски начин повезује људе. Ова технологија укључује елементе интерактивног гласовног одговора и других модерних пројеката вештачке интелигенције како би пружили пуноправне „виртуелне идентитете“ који разговарају са корисницима.
Тецхопедиа објашњава Интелигентни виртуелни помоћник
Неки од најпознатијих интелигентних виртуелних помоћника су Аппле-ови Сири и Мицрософтов Цортана који се испоручују уз оперативне системе и мобилне платформе тих компанија. Но, да не буде претјерано, компанија Нуанце за природни језик је произвела и свог интелигентног виртуалног асистента по имену Нина, који се промовише као рјешење за услуге купцима.
Главна сврха интелигентног виртуелног помоћника је да одговори на питања која могу имати корисници. Ово се може урадити у пословном окружењу, на пример, на пословном веб локацији, са интерфејсом за ћаскање. На мобилној платформи, као у случају Аппле-ове Сири, интелигентни виртуелни асистент доступан је као услуга која се активира притиском на тастер где глас пита корисника "Шта могу да учиним за вас?", А затим одговори на вербални унос.
Поред основних услужних програма интелигентног виртуелног помоћника, компаније сада истражују како то даље побољшати. Један главни елемент тога укључује додавање личности; на пример, неки предлажу да, „обједињавањем“ различитих напора, ИТ заједница може да изгради напредније интелигентне виртуелне помоћнике са развијенијим личностима и могућностима.
