Преглед садржаја:
- Дефиниција - Шта значи ауторизација повратног материјала (РМА)?
- Тецхопедиа објашњава ауторизацију повратног материјала (РМА)
Дефиниција - Шта значи ауторизација повратног материјала (РМА)?
Ауторизација повратног материјала (РМА) је термин е-трговине који описује аранжман у којем добављач робе или производа пристаје да му купац или клијент испоручи тај артикал у замену за поврат или кредит. Ова врста уговора, која се назива и ауторизацијом повратне робе или ауторизацијом враћене робе, омогућава већи степен гарантованог квалитета.
РМА може бити важан за робу која се продаје путем интернета, јер потрошачи немају предност од тога да могу у потпуности да процене шта купују, а да би одредили квалитет морају се ослонити на описе и фотографије. Међутим, у многим случајевима ауторизација повратног материјала користи се за софтверски пакет или технолошки производ и примењује се у одређеном гарантном року. У осталим случајевима, добављач ће одобрити овакав споразум у било којој наредној тачки када корисник доживи квар или квар на производу.
Тецхопедиа објашњава ауторизацију повратног материјала (РМА)
Иако се у другим индустријама ауторизација повратног материјала често односи на физичке производе, у ИТ-у ова врста трансакција може подразумевати софтверску лиценцу, а не физички производ. У тим случајевима добављач и купац могу преговарати о будућем одобрењу за лиценцирање, било да се ради о додатном лиценцирању за оперативне системе или подручја ИТ инфраструктуре, или примени лиценце за куповину других производа или додатних верзија софтверског пакета .
