Преглед садржаја:
Дефиниција - Шта значи обједињена порука (УМ)?
Обједињено слање порука је процес комбиновања различитих процеса преноса порука и комуникација у оквиру једног интерфејса или система. Иако обједињене поруке садрже текстуалну, аудио и видео комуникацију, углавном су повезане са разменом порука и комуникацијом у реалном времену, попут е-поште, СМС-а и факса.
Обједињене поруке су такође познате као интегрисане поруке.
Тецхопедиа објашњава обједињене поруке (УМ)
Обједињене поруке су пре свега пословно решење које је осмишљено тако да пружа јединствену локацију за приступ свим процесима и техникама пословне комуникације. Обједињене поруке се обично испоручују преко софтверског решења које пружа јединствено и обједињено сучеље за приступ свим интегрисаним медијима за размену порука. Јединственом интерфејсу за размену порука може се приступити кроз различите платформе као што су рачунар, паметни телефон или таблет рачунар.
Иако обједињено слање порука садржи текстуалну, аудио и видео комуникацију, углавном се повезује са порукама и комуникацијом у стварном времену, као што су е-пошта, СМС и факс.
