Преглед садржаја:
Дефиниција - Шта значи крајња подршка?
Крајња подршка се односи на ситуацију у којој компанија престаје са подршком за производ или услугу. Ово се обично примењује на хардверске и софтверске производе када компанија изда нову верзију и прекине подршку за претходне верзије.
Крај укидања подршке познат је и као политика окончања подршке.
Тецхопедиа објашњава крајњу подршку
Генерално, технолошке компаније морају помоћи купцима да се припреме за промене како би спречили бројне потенцијалне подељене обавезе. Да би се олакшало пружање подршке, организације које размишљају унапред нуде купцима политику ванредне подршке - од виталног значаја јер омогућава појединцима и предузећима да се заштите од штете, у случају недостатка подршке.
Без адекватне подршке софтвер временом постаје мање сигуран и сигуран. Купцима се обично даје инструкција да не користе верзије софтвера без подршке, вероватно зато што компанија не намерава да нуди сигурносне закрпе или надоградње како би заштитила кориснике од вируса, злонамерног софтвера и других врста цибер-напада.
Један поучан пример завршетка подршке и престанка живота је издавање узастопних верзија оперативног система Мицрософт Виндовс (ОС). Како представља нове верзије, Мицрософт периодично најављује крај подршке за застареле верзије. Политика окончања живота или политика крајње подршке помаже да се олакша миграција услуга и платформи како се предузећа, савезне / општинске агенције и појединачни корисници не би нашли у средини. Многе индустрије које су раније користиле застарјеле верзије оперативног система Виндовс (попут Виндовс 95/98 или Виста) за мреже или друге системе ослањале су се на ту подршку за адекватну сигурност и усклађеност.
